SB Milano - Spazio Bellezza - Archimede - Milano, Città metropolitana di Milano

Giorgia O.

Vado a tagliare i capelli in questo salone già da un po’ di anni. Beppe è il migliore!
Sa fare molto bene il suo lavoro è una persona simpatica, sorridente e professionale .
Anche tutto il resto dello staff è sempre molto carino e gentile.

Sabrina

Mi sono affidata a Beppe su consiglio di una mia cara amica, ispirata anche dal prezzo da lei pagato per la stessa richiesta.

Sicuramente un professionista, affabile, gentile e simpatico e risultato carino, ma €65,50 per un taglio e una piega, consistita in un'asciugatura al naturale con utilizzo di spazzola praticamente inesistente, su un capello di partenza decisamente tutto meno che lungo e una chioma tutt'altro che folta, mi sembra davvero un'esagerazione!

Si, il sito parla chiaro però, oltre a non capire questa differenza di trattamento in termini di costi (anch'io sarei potuta diventare tranquillamente una loro cliente ed infatti l'intenzione era quella), non comprendo come la lavorazione di un taglio corto possa costare come quello di una chioma lunga.

Non nascondo lo sconcerto relativo alla spesa affrontata, ma anche quello della risposta ricevuta, quando mi sono permessa di richiedere delucidazioni sul totale e cioè che tutti i tagli hanno lo stesso prezzo ma che è qui ben dimostrato, non essere veritiero. E ad essere del tutto sinceri, sono contenta di non aver comunicato la 'raccomandazione' perché mi ha dato prova della pochezza e della diversità con cui i clienti vengono gestiti.

Il consiglio che do loro è di fare maggiore attenzione al passaparola che avviene al di fuori del salone e magari, invogliare i nuovi clienti a ritornare, offrendo loro pacchetti promozionali e simili per assicurarsi quindi nuovi introiti.

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RISPOSTA ALLA RISPOSTA

Gentile Antonio

La ringrazio per il tempo dedicatomi e per le delucidazioni, ma la sua risposta è stata dettata da pura permalosità, classica dell' atteggiamento tutto italiano e se lo lasci dire da chi ha vissuto tanti anni all'estero.

Se rilegge attentamente e in maniera più costruttiva la mia recensione, si renderà conto che non ho assolutamente definito 'scarso' nessuno, anzi, ho elogiato Beppe per il servizio ricevuto (secondo paragrafo). E ho anche ammesso apertamente che i prezzi del sito, sono chiari (terzo paragrafo).

Quindi, le mie riflessioni si riferivano chiaramente ad altro.

Lei invece, ha fatto emergere nella sua risposta un altro aspetto triste e inquietante delle attività commerciali della città di Milano e mi riferisco (anch' io faccio parte del 'sistema', ma mi piace ragionare fuori dal coro), al fatto che ragionare troppo da venditore ("Nei €65,50 sono compresi lavatesta con massaggio, shampoo, maschera, camice e mantellina del taglio sterilizzati per ogni singola persona"...e magari facciamo pagare anche l'aria che il cliente respira nei vostri saloni senza chiedere per altro il consenso all'utilizzo di maschere e simili) e poco da cliente, anche offrendo semplicemente delucidazioni sul percorso che verrà intrapreso, convinti che tanto il cliente non si lamenterà e se ne andrà, mi creda, è il vero motivo per cui tante attività a Milano stanno chiudendo.

In segno di pace, le auguro il meglio.

Riccardo C.

Sabato sono andato dal vostro centro di barbieri allattati, molto amato dalla critica, ho chiesto un taglio alla Dybala, ma me l'avete fatto alla Ronaldo il fenomeno per addirittura 30 € e 30 Min del mio tempo tanto ristretto.
Sono molto deluso da questo comportamento poco cordiale nei confronti del grande e amato Pulito Dybalosky.

Camilla

Ottima piega. Ottimi prodotti. Staff estremamente gentile e professionale. Ambiente pulito e accogliente. Preso appuntamento con facilità, nessuna attesa al mio arrivo. Consigliatissimo!

Gio

Frequento questo centro da moltissimi anni e, devo dire che è un crescendo di professionalità e gentilezza di tutto il personale in particolare Antonio, che si potrebbe definire come Pinturicchio, è un vero artista infatti non pettina ma pennella l’acconciatura come un pittore.Grazie per aver esaudito sempre le mie esigenze.

Dario R.

Da casa mi ci vuole mezz'ora d'auto e almeno 15/20 minuti per cercare parcheggio ma è il mio parrucchiere preferito perché lavorano benissimo ed il personale è stupendo. Vale lo "sbattimento"!

Ettore G.

Professionalità e accuratezza nei confronti del cliente imbattibile.
Sanno metterti sempre a tuo agio.
Grazie sempre.

Giusy V.

Spazio Bellezza non è un semplice salone di bellezza, ma un’esperienza da vivere! Vengo qui da quasi 20anni e non solo perché mi è comoda la zona, o perché mi sono affezionata… ci torno anche perché trovo sempre un sorriso, competenza e professionalità! Giovani e formati, veloci e disponibili. E poi, ti offrono il caffè, quelle coccole che piacciono a me! Per nulla scontato! Negli anni hanno sempre saputo rinnovare senza essere mai banali: dal reparto parrucchieri a quello dell’estetica. E parliamo anche del reparto uomo, in uno spazio dedicato peraltro arredato con un gusto curato nei dettagli che a me piace molto, e che mette insieme design moderno con tocchi vintage! In sintesi, uno spazio tutto da vivere! Quando vengo qui, non è solo per esigenza ma anche per piacere! Provalo e regalati una coccola😉