CHROM TOKYO the Barber 新宿店 - Shinjuku City, Tokyo

Jerry George

I was visiting Japan from the US and happened to find this barbershop. Had such a great experience. Ax was very polite and did an excellent job with the cut. I asked for a low bald fade and a beard trim and he was very precise with the cut. Overall the service was great. Definitely recommend coming here if you’re a foreigner looking for a barber.

bruno amon monin

Incroyable ! En visite à Tokyo pour la 3ème fois je décide de me faire couper les cheveux et tailler la barbe chez ce barbier ! L’ambiance y est très bonne une équipe de jeune coiffeurs expérimentés et au petit soin (serviettes chaude, massage du cuir chevelu et du visage...). Je recommande vivement !

Eliott RS.

Despite the amicable nature of the staff (which is the sole reason for the two-star rating), I find this establishment to be highly overrated.

Firstly, the individual who commenced cutting my hair abruptly left to attend to another client. Subsequently, another individual, evidently lacking the requisite expertise in beard grooming, assumed responsibility for the task. Recognizing this deficiency, the initial individual returned to complete the service.

Secondly they did not know how to handle curly hair....

Furthermore, the pricing structure appears to be excessively high in comparison to prevailing market rates in Japan. The cost of the service amounted to 5.5k yen (a figure only disclosed upon completion of the service), leading me to suspect that I may have been subjected to either a scam or "tourist pricing".

In summary, while the staff exhibited a friendly demeanor, their overall professionalism was lacking. They demonstrated an inability to execute a competent fade haircut accompanied by a properly aligned beard within the allocated timeframe of one hour. Additionally, the pricing was excessive, even under the assumption that the service had been satisfactorily rendered.

星メール

カット技術とホスピタリティの観点での評価ですが、共に不満なくこの金額帯でのサービスとしては高水準だと思います。

以下、各サービスに関して
①カット(担当:H様)
要望する髪型への理解度が非常に高く、要望を叶えるためにこうしたいと都度許可を取ってくれるので、安心して任せることができた。

②サービス:頭、肩のマッサージ
社内スタッフ全員がそうかは不明だが、H様は大変上質なマッサージを施術される方でした。
整体やエステ関係の協力者から学ばれたとのことで、強めだが血行がグングン良くなりそうな力加減でツボや筋肉を解してくださった。

有料でロングタイムのマッサージ(髪質改善)もあるとのことなので、次回はお願いしたいと考えている。

Hiroto Kubo

スキンフェードの0mm部分で表皮まで刈られ、その直後に指名料が1000円に値上げしていて、個人的には不運が重なったことから通うのをやめようと思います。
ここは担当してもらったスタイリストの方のレベルは高く、満足していたので2年以上通いました。
しかしアシスタントのレベルは波があり基本的に良くないです。
シャンプーやシェービングもだいたいは嫌な体験となって終わっていたので、トータルで見ると星3が妥当かと思います。

秋山尽

今回は、カットとパーマをさせていただきました。仕上がりは、満足！担当の方と入念にカウンセリングを行い満足のいく出来栄えでした！そして、シャンプーの際にもものすごく気持ちの良いマッサージがすごく気持ちよかったです！

あわ

いつも津田さんにお世話になっています。

髪型に特にこだわりがなく、大まかなお願いと残りはおまかせでお願いしていますが、満足いく仕上がりにしていただいています。
ホスピタリティも良く、これからも通いたいと思います。

吐き気

美容師さんがみんな優しくて雰囲気のいい方ばかりでした。
クオリティが破格と感じました。
また行きます。