Beauty&nails - Novegro-Tregarezzo, Città metropolitana di Milano

simona D.

Avevo acquistato un pacchetto per depilazione, che non aveva scadenza, spendendo 250€. Ho provato a prenotare in varie occasioni ma ogni volta c'era qualche impedimento. Oggi finalmente riesco a parlarle e la titolare si è alterata, mi ha urlato contro prendendomi a parolacce perché lei ha sempre lavorato, da marzo scorso, e quindi io mi dovevo dare una svegliata. Si è rifiutata di darmi appuntamento e mi ha chiamata Co....na. Insomma una bella truffa secondo me.

Giorgia C.

Ho acquistato un pacchetto su groupon per manicure. Delle sei volte in cui sono andata 3/4 volte mi hanno cancellato l'appuntamento all'ultimo ma non il giorno prima, il giorno stesso mentre mi presentavo in negozio per un appuntamento! Zero professionalità soprattutto della titolare che non fa altro che sbruffare alle persone e parlare male delle clienti. Per non parlare del fatto che ora che hanno aggiunto anche il parrucchiere, la manicure viene effettuata in corridoio in un angolo strettissimo! Peccato..perché le ragazze sono anche abbastanza brave..sconsigliatissimo!

Mariangela M.

Ho acquistato un pacchetto di 5 pedicure con smalto Semipermanente ad agosto...
La prima volta tutto ok...
La seconda volta dopo un giorno dall'applicazione lo smalto di un piede e venuto via completamente ...
Tornata dopo due giorni non riuscivano ad applicarlo tanto da continuare a fresarmi le unghia...
Dopo 4 tentativi hanno deciso di cambiare colore in quanto lo smalto poteva essere scaduto.
Da quella applicazione sono passati quasi tre mesi... le unghia fanno fatica a ricrescere rovinatissime dalle ripetute fresature....
Non ho potuto più applicare nessuno smalto...
Mi hanno fatto scadere pacchetto e se ne sono lavate le mani.
Da non consigliare.

Monica B.

La titolare è una persona molto sgadevole e volgare. Utilizza termini osceni verso i clienti specie quelli che comprano i Groupon, dicendo che non possiamo lamentarci di qualche mal servizio perché abbiamo pagato poco. Tende a far scadere i gropon se si decide di tenerli fino alla scadenza. La cosa mi è successo proprio questa mattina. Mi dispiace per le dipendenti. Non consiglio nemmeno andare li con il Groupon! !

Sara R.

Avevo acquistato un buono groupon per il centro di Segrate. Sono stata trattata malissimo dalla titolare che mi ha preso a parolacce dicendo che lei non aveva più spazio per i buoni groupon perchè aveva le sue clienti:mancavano 15 gg alla scadenza del buono e la possibilità di prendere appuntamento c'era, ma non per groupon. Titolare davvero maleducata, sgarbata e arrogante. Mi ha detto di arrangiarmi e chiedere il rimborso. Vivamente sconsigliato.

Erika P.

In un mondo dove l’attenzione al cliente e’ Tutto e la concorrenza spietata credo che sia un luogo dove non andare a perdere tempo. Mi hanno dato un appuntamento 3 settimane prima e quando mi sono presentata non era in agenda. La ragazza poi che mi aveva fatto il gel alle mani con cui dovevo rifarlo se ne e’ andata e non ha avvisato nessuno. Non rispondono nemmeno al telefono . Meglio lasciar perdere !

Sid M.

NO COMMENT: La receptionist mi sbraita al telefono dicendo 'io con la gente che non capisce non ci parlo, scema, va flo!' 'O.O'

Pacchetto di 5 massaggi su groupon come regalo di natale. Dopo sue settimane provo a fare una prenotazione. mi risponde una signora che purtroppo non so il nome, dicendomi che per i massaggi non ha disponibilità che dopo la metà di febbraio. ho risposto semplicemente, ma il coupon a marzo sarebbe scaduto. subito ha iniziato a dire ah allora non potrà mai fare tutti e 5 i massaggi. Le ho chiesto solo ma come non potrà farle?!!. Questa donna sbraita dicendomi 'eh ma si doveva svegliare prima', senza spiegare niente e senza dare nessuna spiegazione. Allora irritata subito chiedo di prenotare allora gli appuntamenti dopo febbraio, con i giorni che loro avevano disponibili.
La receptionist mi sbraita al telefono dicendo 'io con la gente che non capisce non ci parlo, scema, va flo!' NO COMMENT

MINA- V.

Da qualche mese hanno introdotto la possibilità di fare i capelli.Sono venuta nel centro per una piega,che mi è stata fatta benissimo.La proprietaria disponibile.
Ambiente molto pulito e curato.
Ho già preso altri appuntamenti.Centro molto valido!Dove poter fare praticamente tutto dalle unghie ai massaggi ai capelli.Insomma un unico posto dove poter fare tutto!