Encapture - Hair Salon & More - Como, Provincia di Como

ILARIA B.

Bravissimi ! Professionali, affidabili, consigli veramente mirati. Sono arrivata da loro un annetto fa con i capelli disastrati da una decolorazione ( che non doveva essere fatta) … Con i giusti consigli, le giuste attenzioni Carlotta e Marco mi hanno restituito i capelli sani, luminosi e forti!! Anni anni di prodotti non adatti ai miei capelli … e loro in poco tempo hanno capito tutto!
Veramente consiglio a tutti di affidarvi a loro!!
Continuate cosi !!!
Grazieeeee Ilaria ❤️❤️❤️❤️

Riccardo D. S.

Ho comprato sul sito online ed è stata la esperienza più brutta finora dopo 20 anni che acquisto prodotti Online. Non sono solito lasciare recensioni negative ma non potevo resistere. Ho fatto un ordine online e ho ricevuto il prodotto dopo 10 giorni lavorativi. Mi hanno chiesto il rimborso per le spese da loro sostenute per la spedizione, dopodiché altri 15 € per rispedire indietro il prodotto… Si sarebbero trattenuti le spese di spedizione di andata e 15 € per le spese di spedizione di ritorno. Nonostante la colpa fosse la loro dato che ho ricevuto il prodotto dopo 10 giorni lavorativi… Esperienza folle state tutti tanto lontani

luca

Dagli screenshot che ho caricato si può vedere chiaramente come la gestione di questo sito sia inaffidabile. Nonostante il ritardo nella spedizione sia stato causato da loro, ho dovuto comunque pagare di tasca mia tutte le spese di andata e ritorno del pacco. Questo dimostra non solo una scarsa serietà nell'assistenza clienti, ma anche una totale mancanza di rispetto per chi acquista.

Un servizio del genere è inaccettabile: invece di assumersi le proprie responsabilità, scaricano i costi sugli acquirenti. Non consiglio assolutamente di acquistare da loro, a meno che non vogliate rischiare di trovarvi nella mia stessa situazione.

Stefano L.

Sono un cliente abituale di Encapture Store a Como e ogni volta l’esperienza è impeccabile! Un ringraziamento speciale va a Carlotta, che con la sua pazienza, professionalità e bravura riesce sempre a capire esattamente cosa cerco, rendendo ogni visita un piacere.

Un grande grazie anche a Marco, il proprietario, che ha creato un negozio dove ogni dettaglio è curato con passione. La pulizia è sempre impeccabile e l’atmosfera è moderna e accogliente. Tornare qui è sempre una garanzia di qualità e professionalità.

Consiglio vivamente Encapture Store a chiunque cerchi un’esperienza eccellente a Como. Grazie ancora a Carlotta, Marco e a tutto lo staff!

elisabetta S.

Un'esperienza unica in un'ambiente estremamente ricercato ed accogliente.
Sono stata ascoltata in ogni mia minima esigenza, ottenendo il risultato che volevo, se non addirittura superiore alle mie aspettative.
Ho effettuato un taglio "short Bob" eseguito da Marco alla perfezione, che ha rispettato le esigenze dei mie capelli sottili e molto rovinati, che adesso sembrano trasformati, pieni e sani, proprio grazie al taglio.
Ho fatto anche il colore, bellissimo e molto naturale e infine un trattamento per fortificare i miei capelli ulteriormente.
Durante tutti i trattamenti non mi sono mai annoiata, abbiamo parlato dall'inizio alla fine, ricevendo utili consigli su styling e prodotti di alta qualità, che ho infatti acquistato per continuare a prendermi cura sia del taglio che della salute di cute e capelli.
Finalmente dopo 5 anni in questa città ho trovato il mio salone preferito.
Grazie della bellissima esperienza, non vedo l'ora di tornare!

Rebecca A.

Che magia da Encapture!!!
Dopo anni alla ricerca di un parrucchiere che seguisse passo passo le mie esigenze,con l’obiettivo di non rovinare il capello…. Ho trovato loro. A un passo dal duomo di Como, location elegantissima e curata… personale attento e preciso nel far vivere,non solo un taglio e piega, ma un vero e proprio viaggio tra prodotti di alta qualità e relax assoluto. Complimenti ragazzi!

Sabrina

Carlotta é una persona fantastica! É professionale, ti consiglia e sa dirti cosa ti starebbe meglio e perché. Sono rarissimi i parrucchieri come Carlotta. In questa oasi della cura dei capelli, troverete Carlotta che modellerà il taglio e il colore per esaltare la vostra bellezza. Qui non troverete un copia e incolla delle riviste. Troverete un servizio su misura. Grazie Carlotta. Mi sento più femminile e sicura dei miei potenziali. A prestissimo!

Oksana B.

Esperienza fantastica! Sono molto soddisfatta del risultato. Carlotta è stata molto gentile anche ad aiutarmi a scegliere i prodotti migliori per il mio tipo di capelli